FAQ de TaekwonStyle

Bienvenue sur la FAQ de TaekwonStyle, votre boutique en ligne dédiée aux articles de taekwondo.

Nous avons regroupé les questions les plus fréquemment posées par nos clients pour vous fournir des réponses rapides et précises.

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter.

Paiement

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa,
MasterCard, American Express) et Apple Pay.

Le paiement en ligne est-il sécurisé ?

Oui, notre site utilise un système de cryptage SSL pour garantir la sécurité de vos informations de paiement. Vos données sont traitées en toute confidentialité.

Puis-je payer en plusieurs fois ?

Actuellement, nous n'offrons pas la possibilité de payer en plusieurs fois. Nous vous invitons à consulter régulièrement notre site pour les mises à jour concernant les options de paiement.

Livraison

Quels sont les types de livraison disponibles et leurs tarifs ?

Nous proposons trois types de livraison :

  • Livraison à domicile : 8,90 € et offerte à partir de 50 € d'achat.
  • Point de retrait : 5,90 € et offerte à partir de 50 € d'achat.
  • Click and Collect : Gratuit.

Quels sont les délais de livraison ?

Les délais de livraison sont généralement de 3 à 5 jours ouvrables.

Livrez-vous à l'international ?

Non, nous livrons uniquement en France métropolitaine.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, un numéro de suivi vous sera communiqué par email dans un délai de 1 à 2 jours ouvrés après l'expédition de votre commande. Pensez à vérifier votre dossier de spam si vous ne recevez pas l'email.

Retour et Remboursement

Quelle est votre politique de retour ?

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Comment retourner un article ?

Pour retourner un article, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email à info@taekwonstyle.com. Nous vous fournirons les instructions nécessaires pour le retour.

Les frais de retour sont-ils à ma charge ?

Les frais de retour sont à la charge du client.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement.

Quand serai-je remboursé ?

Le remboursement se fait 48 heures après vérification.

Pour plus de détails, veuillez consulter notre Politique de
retour et de remboursement.

Nous espérons que cette FAQ répond à vos questions. Merci de
faire confiance à TaekwonStyle pour vos besoins en articles de taekwondo.

Bonne visite sur notre site !